使い方のFAQ一覧
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03plusのアプリは、Wi-Fi環境でも使用できますか?
Wi-Fi環境でもご利用いただくことが可能です。だだし、ご利...
発信時に相手側に表示される電話番号を変更できますか?
可能です。アプリから発信する前に、キーパッド画面内の「外線ラ...
紹介リンクをバナーでHPに貼り付ける事はできますか?
バナーで紹介リンクを貼っていただく際は、まずアフィリエイト登...
アプリから追加番号で発信するにはどうすればよいですか?
アプリ内「設定」>「端末の設定」画面で「発信外線番号」...
アプリで表示される通話履歴の上限数はありますか?
50件までの通話履歴を確認できます。51件より過去の履歴は、...
お客様ページの開き方が知りたい
お客様ページは以下のURLからアクセスしていただけます。ht...
それぞれの端末ごとの通話明細を確認することは可能ですか?
お客様ページより確認が可能となっております。1.お客様ページ...
アプリを別の端末で利用するにはどうすればよいですか?
古い端末の03plusアプリ内「設定」>「アプリからの...
ログインに必要な情報が分からない(ID・パスワードが分からない)
【新方式】ログインに必要な情報は下記の通りです。<お客様ペー...
着信履歴がすべての端末で表示されていません。着信履歴が共有されないのはなぜですか?
アプリ内の着信履歴は、電話に応答した端末にのみ表示され、他の...
お申し込み後のお問合せ
ご契約中のお客様は、まず「よくあるご質問(FAQ)」をご確認ください。お客様ページからお問合せ
すでにサービスをご利用中の方は、「お客様ページ」内の「お問い合わせ」からお問い合わせください
- お電話でご連絡いただく際は、契約番号・ご登録名義をオペレーターにお伝えください。
- お客様ページよりお問い合わせいただくと、よりスムーズに対応できます。
- 03plusでご契約の電話番号から発信した際には通話料は発生しません。
- ご回答までにお時間を頂く場合がございます。
- ご回答の内容は、転用、二次利用、又は当該お客様以外に開示する事を硬くお断り致します。
- フォームからのお問合せについては、メールアドレスに誤りがある場合やシステム障害が発生した場合などには、お返事できない場合がございます。
- 営業、商談、営利目的のご連絡はお断り致しております。
- フォームからお問合せいただいた場合でも、お問合せ内容によってはメールではなく、お電話にてご連絡させて頂く場合がございます。