使い方のFAQ一覧
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IP電話機を別の部屋に設置したいのですが、LANケーブルが届きません。どうすれば良いですか?
IP電話機に有線のLANケーブルが接続できるよう、ハブを設置...
発信したときに相手方に表示される番号はどうなりますか?
03plusアプリから発信した場合、相手方に表示されるのは0...
アカウント管理(ログイン、住所変更、電話番号変更など)について教えてください。
■ログインについて【ログイン方法】お客様ページからご注文番号...
ログインに必要な情報が分からない(ID・パスワードが分からない)
【新方式】ログインに必要な情報は下記の通りです。<お客様ペー...
FAXを送受信するにはどうすればよいですか?
下記のオプションをご契約いただくことで可能です。各料金やサー...
追加IDのパスワード確認方法
追加IDのパスワードの確認方法はございません。初期設定は契約...
インターネット回線がなくても使えますか?
03plusはインターネット回線を利用したサービスのため、W...
1つのIDに紐づけられる電話番号はいくつですか?
1つのIDにつき、最大3番号まで電話番号の紐づけられます。3...
アプリで複数人で同じ電話番号に着信する場合、着信の順番はありますか?また、順番を変更することはできますか?
03plusアプリは着信ONの端末に一斉に着信する仕様となり...
複数の電話番号を契約している場合、着信時にどの番号宛の着信か識別できますか?
可能です。03plusは着信時に相手の番号(発信元番号)と着...
お申し込み後のお問合せ
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