不具合関連のFAQ一覧
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特定の番号に発信できないのですが?
間隔をあけて発信可能かご確認ください。それでも発信できない場...
NURO光で利用できない場合の対処法はありますか?
NURO光で03plusが利用できない場合、NURO光が提供...
ソフトフォンの通話履歴を開くのが遅い
通話履歴が多すぎるとデータが重くなり、開くのに時間がかかる場...
宅内機器でFAXが受信できない
<FAX受信が出来ない場合>FAX複合機をご利用の場合、複合...
機器の故障等で、IP電話機の再購入する場合はどうすればいいですか?
IP電話機の保証期間は、購入から1年間です。故障などで再購入...
音声が聞こえない
音声が聞こえない件につきまして、下記の項目をお試しいただけま...
アプリで着信が繋がらないのですが、どうすれば良いですか?
03plusアプリで着信が受けられない場合は、以下の手順をお...
AndroidアプリVer3.0.6.0で通話履歴が開けない不具合について
現在、AndroidアプリVer3.0.6.0において、内線...
アプリで認証コード画面が表示されません。
お客様ページや他のアプリから既に認証済みで開通手続きが完了し...
Wi-Fi環境でタッチしてログインになってしまいログインできない
Wi-Fi環境にて「タッチしてログイン」が表示されログインが...
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