申込前のFAQ一覧
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現在利用中の電話番号を03plusに移行できますか？
番号ポータビリティーでお申し込み頂くことで、現在の電話番号を...
申し込み手続きに使用したスマートフォンと、実際に使用するスマートフォンは別々にできますか？
はい、申し込み手続きで使用する端末と実際に仕様する端末は別々...
スマホにSIMが入ってなくても使用可能かどうか
SIMカード等が入っていない状態でも、Wi-Fiなどインター...
実店舗で利用するために導入を検討しています。FAXと電話番号を同じにしたい場合、どのプランを選べばよいですか？
お申し込みの際、FAXが含まれるオプションプラン（オフィス、...
本人確認は代理人でも可能ですか？
代理人による本人確認はできませんので、お申し込みご担当者様本...
現在利用中の番号を03plusで使えますか？
現在ご利用中の電話/FAX番号が弊社の市外局番提供エリア内の...
SIMカードのないスマートフォンでも利用できますか？
はい、SIMカードを契約していないスマホ端末でもWi-Fiな...
複数の電話番号を取得し、それぞれ別の番号に転送できますか？
番号毎に転送電話オプションをご契約いただくことで可能です。尚...
番号ポータビリティに対応していますか？
はい、対応しております。詳細はWebサイトをご覧ください。...
法人契約・法人名義での申し込みについて、必要な書類や本人確認の方法を教えてください。
法人名義でのお申し込みの場合は下記の書類のご提出が必要です。...
お申し込み後のお問合せ
ご契約中のお客様は、まず「よくあるご質問（FAQ）」をご確認ください。お客様ページからお問合せ
すでにサービスをご利用中の方は、「お客様ページ」内の「お問い合わせ」からお問い合わせください
- お電話でご連絡いただく際は、契約番号・ご登録名義をオペレーターにお伝えください。
- お客様ページよりお問い合わせいただくと、よりスムーズに対応できます。
- 03plusでご契約の電話番号から発信した際には通話料は発生しません。
- ご回答までにお時間を頂く場合がございます。
- ご回答の内容は、転用、二次利用、又は当該お客様以外に開示する事を硬くお断り致します。
- フォームからのお問合せについては、メールアドレスに誤りがある場合やシステム障害が発生した場合などには、お返事できない場合がございます。
- 営業、商談、営利目的のご連絡はお断り致しております。
- フォームからお問合せいただいた場合でも、お問合せ内容によってはメールではなく、お電話にてご連絡させて頂く場合がございます。