オプションのFAQ一覧
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着信ポップアップで、ログインできません。
以下表示されるエラー内容をご確認の上、解消するかご確認くださ...
クラウドFAXのオプションを追加したいのですが、どうすればよいですか?
クラウドFAXは、電話番号ごとのオプションとしてご利用いただ...
050の契約で0120の番号は利用できますか?
0120等の着信課金番号は、弊社サービス提供エリア内でのみ利...
他社で契約中の0120、0800のフリーナンバーの番号の落とし先として、03plusで取得した03の番号を指定することができますか?
他社でご契約いただいている、0120、0800など着信課金番...
利用する端末を増やしたい。
新方式複数台で使用する場合は、オプションで追加IDをお申し込...
利用中の番号の回線が通話中の場合は、2回線目(別ID)へ誘導するにはどのサービスを利用したらよいでしょうか。
新方式1回線が埋まっていたら次の回線(ID)に接続するという...
設定変更していないのに、転送設定がオフになっていた
料金未納等で番号停止となった場合は、転送も不可となります為、...
FAX専用番号が欲しい
新方式FAX専用の番号を追加したい場合は、追加IDと追加番号...
1番号のみ契約。1端末で使える番号を増やしたい
新方式2番号目を取得するにあたり、最低でも2ID目のご契約が...
オプションを解約するにはどうすればよいですか?
全てのオプションは、お客様ページ内「オプションの変更」から解...
お申し込み後のお問合せ
ご契約中のお客様は、まず「よくあるご質問(FAQ)」をご確認ください。お客様ページからお問合せ
すでにサービスをご利用中の方は、「お客様ページ」内の「お問い合わせ」からお問い合わせください
- お電話でご連絡いただく際は、契約番号・ご登録名義をオペレーターにお伝えください。
- お客様ページよりお問い合わせいただくと、よりスムーズに対応できます。
- 03plusでご契約の電話番号から発信した際には通話料は発生しません。
- ご回答までにお時間を頂く場合がございます。
- ご回答の内容は、転用、二次利用、又は当該お客様以外に開示する事を硬くお断り致します。
- フォームからのお問合せについては、メールアドレスに誤りがある場合やシステム障害が発生した場合などには、お返事できない場合がございます。
- 営業、商談、営利目的のご連絡はお断り致しております。
- フォームからお問合せいただいた場合でも、お問合せ内容によってはメールではなく、お電話にてご連絡させて頂く場合がございます。