オプションのFAQ一覧
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オプションの追加はどこから行えるのでしょうか?
オプションのお申し込みは、下記手順にてお手続きが可能です。-...
0円スタートプランでは、転送機能は利用できますか?
いいえ、転送機能はご利用いただけません。0円スタートプランで...
現在会社で使用しているフリーダイヤルを03plusでも使いたいのですが、どうすれば良いですか?
0120や0800の着信課金番号を番号ポータビリティーで移転...
通話録音データは、30日以上前のものは確認できますか?
03plusの通話録音データの保管期間は30日間となり、30...
各種オプション、IDの料金について教えてください。
03plusサービスの各種オプション、IDの料金の一覧は下記...
FAXを利用することはできますか?
下記のオプションをご契約いただくことで可能です。各料金やサー...
複数の端末、または複数の電話番号で利用するにはどうすればよいですか?
ご利用人数分(端末台数分)のIDをご契約いただくことで複数人...
クラウドFAXを利用するためには2回線の契約が必要ですか?
クラウドFAXは1回線だけでもご利用いただけます。ご契約され...
留守番電話に切り替わるまでの時間を変更できますか?
お客様ページ内「番号:ID設定」から該当番号を選択し、「各種...
所有している電話機やFAXは使えますか?
所有している電話機やFAX機(複合機)をご利用頂く際は専用の...
お申し込み後のお問合せ
ご契約中のお客様は、まず「よくあるご質問(FAQ)」をご確認ください。お客様ページからお問合せ
すでにサービスをご利用中の方は、「お客様ページ」内の「お問い合わせ」からお問い合わせください
- お電話でご連絡いただく際は、契約番号・ご登録名義をオペレーターにお伝えください。
- お客様ページよりお問い合わせいただくと、よりスムーズに対応できます。
- 03plusでご契約の電話番号から発信した際には通話料は発生しません。
- ご回答までにお時間を頂く場合がございます。
- ご回答の内容は、転用、二次利用、又は当該お客様以外に開示する事を硬くお断り致します。
- フォームからのお問合せについては、メールアドレスに誤りがある場合やシステム障害が発生した場合などには、お返事できない場合がございます。
- 営業、商談、営利目的のご連絡はお断り致しております。
- フォームからお問合せいただいた場合でも、お問合せ内容によってはメールではなく、お電話にてご連絡させて頂く場合がございます。