契約関連のFAQ一覧
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03plusから03FAXへ移行出来ますか?
できません。...
個人契約を法人契約に変更することは可能でしょうか?
法人名義への変更につきまして、個人契約されている方が法人の代...
ログイン情報、契約番号、電話番号を忘れてしまい、サービスの電話番号変更と料金支払いをしたいのですが、どうすればよいですか?
お客様の個人情報保護のため、契約情報が不明な場合は、以下の手...
別の市外局番の番号を追加したい
新方式現在ご契約中のアカウント内で、ご利用中の市外局番の番号...
03plusを名乗る者から解約予告の電話がありました。これは詐欺ですか?
03plusでは、自動音声や指定番号以外から未払いによる解約...
03plusに番号移転(番号ポータビリティー)した番号をNTT(他社回線)に戻したいが、どうすればよいか?
本サービスに番号移転(転入)して利用していた番号を他社回線へ...
登記上の事務所がバーチャルオフィスですが、サービスに申し込めますか?
バーチャルオフィスをご利用のお客様もご契約いただくことはでき...
0円スタートプラン利用途中で、本契約に切り替えることはできますか?
アプリのetc画面もしくは、お客様ページからお手続きを行って...
従業員にサービスを使わせたいのですが、私(担当者)が利用登録する必要がありますか?また、登録名義と利用者が異なっても問題ないでしょうか?
法人の従業員の方がご利用の場合は、法人名義でお申し込みくださ...
23区内での移転の場合、03番号は継続利用できますか?
23区内での移転であれば現在ご契約中の番号の継続利用が可能で...
お申し込み後のお問合せ
ご契約中のお客様は、まず「よくあるご質問(FAQ)」をご確認ください。お客様ページからお問合せ
すでにサービスをご利用中の方は、「お客様ページ」内の「お問い合わせ」からお問い合わせください
- お電話でご連絡いただく際は、契約番号・ご登録名義をオペレーターにお伝えください。
- お客様ページよりお問い合わせいただくと、よりスムーズに対応できます。
- 03plusでご契約の電話番号から発信した際には通話料は発生しません。
- ご回答までにお時間を頂く場合がございます。
- ご回答の内容は、転用、二次利用、又は当該お客様以外に開示する事を硬くお断り致します。
- フォームからのお問合せについては、メールアドレスに誤りがある場合やシステム障害が発生した場合などには、お返事できない場合がございます。
- 営業、商談、営利目的のご連絡はお断り致しております。
- フォームからお問合せいただいた場合でも、お問合せ内容によってはメールではなく、お電話にてご連絡させて頂く場合がございます。