解約のFAQ一覧
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解約方法を教えてください。
お客様ページ内「サービスの解約」からお手続きいただけます。注...
解約をしたいのですが、電話番号、パスワード、IDを忘れてしまいました。どうすればいいですか?
解約申請はお客様ページにログインのうえ「サービスの解約」から...
解約したい(0円スタートプラン)
本サービスのご解約は、03plusのお客様ページにログインし...
解約後の機器はどうすれば良いですか?
解約後は機器の返却は不要です。ただし、再契約時には新しい機器...
年払いで契約中に解約した場合、残りの期間の料金は返金されますか?
年払い対象期間中、中途解約による残期間の料金返金は一切おこな...
各IDは自由に解約できますか?
お客様ページ内の「オプションの変更」から随時IDの解約が可能...
サービスを解約したいのですが、必要な注文番号または契約番号・基本IDが分かりません。どうすれば確認できますか?
解約に必要な注文番号または契約番号・基本IDは、申し込み完了...
現在使用中の電話番号を他社へ番号移転するにはどうすればよいですか?
他社への番号移転をご希望の場合は、弊社お問い合わせフォームへ...
解約したが、なぜか翌月に請求が来る
お客様ページから解約申請後、2か月後の締め日(毎月25日)を...
利用停止と解約の違いは何ですか?
利用停止は、ご利用料金未払い等の理由で一時的にサービスの利用...
お申し込み後のお問合せ
ご契約中のお客様は、まず「よくあるご質問(FAQ)」をご確認ください。お客様ページからお問合せ
すでにサービスをご利用中の方は、「お客様ページ」内の「お問い合わせ」からお問い合わせください
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- お客様ページよりお問い合わせいただくと、よりスムーズに対応できます。
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