決済・請求関連のFAQ一覧
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クレジットカードの変更方法を教えてください。
お客様内「利用と請求」>「決済方法の変更」からクレジッ...
チャージ料金とはなんですか?
03plusでは、通話料金の上限額があらかじめ10,000円...
途中から年払いプランにしたい
新方式年払いプランは、初回申込時のみ選択可能なプランとなって...
サービスが停止している場合でも、支払い方法の変更はできますか?
可能です。決済方法の変更は、お客様ページにログイン後「利用と...
Web上で口座振替に変更できますか?
お客様ページ内「利用と請求」>「決済方法の変更」から画...
サービス申し込み後の初期費用の領収書はどこで確認できますか?
お客様ページ内「利用と請求」>「請求明細」ページで「表...
料金はどのようにして支払うのですか?
お支払い方法はクレジットカード、口座振替、銀行振り込みのいず...
口座振替で申し込んだ際、口座振替依頼書はどこで入手できますか?
申し込み完了後に送信されるメールに口座振替依頼書のダウンロー...
クレジットカード更新後、料金が引き落とされません。どうすれば良いですか?
お客様ページ内「決済の変更」からクレジットカードの再登録後、...
料金を滞納した場合、どうなりますか?
料金滞納により03plusアプリの利用が停止されます。滞納料...
お申し込み後のお問合せ
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