決済・請求関連のFAQ一覧
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料金請求と支払状況はどこで確認できますか?
お支払い状況は、お客様ページから下記手順で確認できます。1....
請求書(明細書)はどこに届きますか?
03plusでは請求書(明細書)は発行しておらず、郵送もして...
チャージ料金とはなんですか?
03plusでは、通話料金の上限額があらかじめ10,000円...
支払いでクレジットカードが使えなくなった場合、発信はできますか?
決済エラーが発生した場合は発信制限がかかりますので、予めご了...
サービス申し込み後の初期費用の領収書はどこで確認できますか?
お客様ページ内「利用と請求」>「請求明細」ページで「表...
請求書を発行してもらうことは可能でしょうか?
原則として請求書の発行は行っておりません。領収書につきまして...
口座振替で申し込んだ際、口座振替依頼書はどこで入手できますか?
申し込み完了後に送信されるメールに口座振替依頼書のダウンロー...
年払いで申し込んだ後、1年経過後はどのような支払になりますか?
2年目以降も年払いは継続となります。13カ月目に再度1年分の...
口座振替からクレジットカード払いに 変更出来ますか?
新方式口座振替からクレジットカード決済に変更する場合下記の手...
IP電話番号サービスの料金を支払った領収書は発行されますか?
お客様のマイページで確認できます。...
お申し込み後のお問合せ
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