決済・請求関連のFAQ一覧
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Web登録後、口座の入金確認や領収書の発行はどうすればいいですか?
Web登録後に利用可能になるお客様ページで、入金確認と領収書...
申し込み手続きで、クレジットカード情報入力後先に進めません。どうすれば良いですか?
ご利用のWebブラウザのセキュリティ設定が原因でエラーが発生...
クレジットカード更新後、料金が引き落とされません。どうすれば良いですか?
お客様ページ内「決済の変更」からクレジットカードの再登録後、...
03plusの支払いで、カードの限度額を超過した場合はどうすればよいですか?
カードの限度額超過で03plusの支払いができない場合は、エ...
クレジットカードの有効期限が切れてサービスが使えなくなりました。どうすればよいですか?
お客様ページ内「利用と請求」>「決済情報の変更」から、...
クレジットカードが使えなくなった場合はどうすればよいですか?
一時的に銀行振込をご利用いただき、その後クレジットカードが使...
年払から月払いに変更したい
月払いへの変更は、Web上のお客様ページより行っていただけま...
クレジットカード決済がエラーになった場合はどうすればよいですか?
お使いのクレジットカードが3Dセキュアに対応しているかご確認...
領収書には住所が記載されますか?
いいえ、記載されません。社の締め日は毎月25日となっており、...
サードパーティーを許可してもクレジットカードが登録できない
クレジットカードが登録できない旨、承知いたしました。つきまし...
お申し込み後のお問合せ
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